您现在位置 : 首页  >>   >>  文章内容

诚信立身 感恩做人——记衡水国寿销售精英胡荣英


文章作者:蔡晓 发布时间:2016-09-08 浏览次数:

1.png

胡荣英,1996年12月加盟中国人寿,是中国人寿衡水分公司第一批营销人员。她勤奋敬业而富有睿智,永葆激情而富有责任,她就像一株傲霜斗雪的梅花,十七年来一直用心专注于寿险事业,矢志不渝,历久弥坚。

从事寿险事业近十七载的胡荣英,在保险销售中,用诚信、诚心、诚意服务每一个客户,始终把客户的利益放在第一位,为客户量身定制保险计划,让客户买着放心和踏实。她为客户提供专业、适宜的产品,做好售前、售中服务的同时,更重要的是做好售后服务,每做完一张保单,在她这里得到的是永久服务,客户出险她会第一时间赶到客户身边帮忙;客户生病、遇到困难,她总会伸出援助之手,扶危解困;理赔过程中实事求是,帮客户解决实际问题。她急客户之所急,想客户之所想,用一颗真诚感恩的心,真心为客户着想,全力为客户服务,从而获得了客户的信赖和支持。胡荣英的新老客户已达到1万余人,客户有心里话总想和她聊聊、客户的亲朋好友有保险需求第一个想到的就是她,她成了客户的知心朋友。

胡荣英的客户有许多是做生意的,在生意上资金周转很重要。她的一个客户就因为资金周转遇到了难事,银行贷款手续不好办理,而生意上又急需资金,于是客户找到了胡荣英,让她帮忙想想办法,看到客户着急的样子,马上就答应帮忙,通过朋友为这个客户拆借了50万元资金,解决了客户的燃眉之急。

客户生活中遇到难事、过不去的坎,她总会全力帮助。她的一个客户全家都办理了国寿康宁终身重大疾病保险和分红保险。一天,客户到公司找胡荣英,脸色很难看,说自己的妻子得了子宫癌,妻子本人还不知道,打算骗妻子到北京做进一步检查,让胡荣英帮忙向妻子隐瞒病情。胡荣英听后对他说:嫂子那么聪明的人,肯定会怀疑的,还不如实话实说,让她有个心里准备,这样才能很好的配合医生治疗。另外,如果医院确诊是癌症,我们公司会及时进行理赔,你就放心带嫂子去北京检查吧。在这期间,胡荣英经常和客户联系,询问病情,安慰客户,告诉她这个病不可怕,只要做手术肯定会好起来的。在胡荣英的鼓励下,客户保持积极乐观的心态,很快就恢复了健康,当客户从北京出院回来后,胡荣英经常到客户家照顾她,帮她做饭、做家务。客户感动地说,胡荣英比自己的亲姐妹这要亲。胡荣英及时为客户办理了理赔手续,第二天理赔款就到帐了。通过胡荣英诚心诚意的服务和公司快速高效的理赔,客户更加信赖中国人寿,随即为孩子办理了30万保额的保险。

一份耕耘,一份收获。胡荣英在十七的寿险道路上无数的付出,也使她收获了众多客户的信任和支持,这些客户最终都成了她生活中的好朋友。十七年的风雨兼程,十七年的风雨相伴,胡荣英更加坚定,脚步更加从容,她将在寿险的舞台上写出更加华美的篇章,为更多的客户送去保险保障。



0


上一篇:爱在进行时——民生人寿河北分公司收展部行销经理耿双敏
下一篇:自主经营 打造千万团队——记河北民生新乐 李玉花
 
友情链接
关于协会
会员单位
会员服务
资讯中心
行业规范
消费者服务
领导介绍
会员资讯
 
大 事 记        
         
法律声明 | 隐私保护 | 联系我们 版权所有 @ 河北省保险行业协会您是本站第 个访客 今日第 个访客
冀ICP备13017285号-1 冀公网安备 13010402002312号