为落实保监会“保险业姓保”理念,践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值观，3月14日，农银人寿河北分公司举行专题早会，宣导2018年“3·15”活动方案，标志着河北分公司“3·15”消费者权益日活动正式启动。

3月15日，分公司及全省8家中支在当地户外设立咨询台，向消费者介绍保险及维权知识，派发保险知识宣传材料，为消费者解答保险问题，同时推广公司微服务功能和保监微课堂公众号，进一步加大宣传力度。

此外，今年“3.15”期间，农银人寿河北分公司各级机构将陆续开展总经理接待日活动，各级机构总经理室成员将在客服前台接待客户，与客户进行面对面交流，解答客户问题，让客户切实感受到农银人寿专业温馨的服务，赢得客户和社会的信任。