今年“3.15”期间,农银人寿河北分公司积极响应行业及总公司号召,在全省范围内开展“总经理接待日”活动,进一步提升客户服务体验。
3月16日,河北分公司总经理杨树林亲临公司柜面,就客户提出的投保、服务、理赔等问题进行了认真、细心的解答,并诚恳的征询客户对公司发展、服务等方面的意见和建议。同时,杨树林就当前形势下保险行业、公司发展情况与客户进行深入的交流。
据悉,河北分公司所辖8家中支已经陆续开展“总经理接待日”活动,通过与客户的零距离交流,拉近了公司与客户的距离,增进了公司与客户之间的感情,树立公司“客户至上、始终如一”的形象。