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真诚是最美的敲门砖——记中国人寿望都支公司渠文然


文章作者:​中国人寿望都支公司 何瑞彩 发布时间:2018-05-24 浏览次数:

我们常说,“包装再精美,敌不过真实的内在”。一个真诚的人,往往是最值得深交的人,因为真正成功的人,为人处事时能力占三分,而真诚占七分,让人信服,愿意与之交往。可以说真诚是润滑剂,是人与人之间心门的最美敲门砖。

在中国人寿望都支公司,在众多的业务员中脱颖而出的渠文然伙伴,就是用自己的专业,良好的素养,自己的真诚和执着打动了客户的心,成为主动投保客户最多的业务人员,成为孤儿保单市场拓展最优秀的收展员。2017年共收取保费30余万元,成为我公司排名第二的业务员。2018年截至目前已收取保费11万余元。渠文然伙伴目前为保定分公司精英俱乐部成员。

渠文然是我公司的专业保全员,手里的孤儿保单高达2万个,同时她又是一名优秀的主管 ,用不到四年的时间发展了几十人的收展队伍,由于专业的出色还成为收展优秀的功能组成员,身兼多职的她,不但对工作认真负责,兢兢业业,对伙伴团结友爱,更会为客户提供专业、真诚的服务,使孤儿保单永远没有孤独感。低调做人,高调做事的态度,让她赢得了伙伴的支持和客户的信赖。

有一次,一位在我县投保的曲阳客户需要上门服务,尽管望都距离曲阳有50多公里,她依旧和自己的爱人开车去为客户做保单体检,客户被远道而来的服务人员感动,原以为自己的保单再没有业务人员服务,却不成想这么远依旧有人陪着她的保单进行细致的追踪,客户因为她专业的服务,耐心的态度,不但渐渐消除了陌生感,还成了经常交往的朋友。并且动员自己的兄弟姐妹以及朋友在这里投保。一次陌生的交流,一次简单的沟通,一次专业的服务,就是用真诚打动了客户:“你的专业和态度让我信服,你的真诚让我感动,你能跑这么远为我的保单服务,想着我们客户的利益,就凭这一点你就值得信任,我一定交你这个朋友”。

还记得那个冬夜,客户因为白天忙于生意,根本没时间去顾及保单的事情,天色已晚,渠文然主管依然在客户家为她整理家庭保单,查遗补缺,耐心细致的讲解,客户非常满意,当下决定加保,于是一万的保费就这样因为辛苦而有了收获。九点多了她依然饿着肚子,然而洋溢在脸上的是为客户服务后的幸福的微笑。

她说:“寿险需要脚踏实地的去做,真诚待人是销售工作最基本的态度,没有诚意的人无法获得别人的信任,只有真诚的心才能够换回客户的真诚相待”。

古人云:“巧诈不如拙诚”。用一颗真诚的心势必会赢得更多的回报,我们相信,在寿险路上渠文然主管也会越飞越高,越来越优秀。


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