2017年10月份，40岁唐山丁先生的孩子呱呱坠地，“老来得子”让一家人欢喜不已，随即丁先生通过太平人寿保险代理人给初生的“掌上明珠”购买了太平“悦享无忧”重疾、“医无忧”和“爱无忧”等产品。

2018年4月初，丁先生家人发现孩子视力发育有些异常，当地无法确诊只能带孩子到首都医科大学附属北京同仁医院检查，最终确诊为双眼视网膜母细胞瘤。为了还孩子光明，给孩子一个美好的未来，丁先生夫妻俩只得辞掉工作在北京全程陪孩子看病,全家经济入不敷出，孩子的病还遥远得看不到希望，全家人陷入了无底深渊。

2018年7月初，绝望中的丁先生想到了孩子刚出生时购买的太平人寿保险，随即联系自己的保险代理人，将情况及时反馈到太平人寿唐山中心支公司运营服务部，理赔人员将所需的理赔材料一一与客户说明。从7月9日递交理赔手续，到7月12日客户收到公司理赔结案的短信，仅仅3个工作日，客户丁先生就收到公司的理赔款15万元。

近日，唐山中支运营服务部接到了客户丁先生的致谢电话，通过北京的治疗，孩子的病情已经有了好转，医院介绍说上海治疗该疾病的技术更成熟，有了这次的理赔款，丁先生一家可以放心地带着孩子去上海接受治疗！感谢太平人寿理赔服务，让他们一家看到了希望，给了孩子重回光明的机会！