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河北保险业积极应对衡水市工地重伤事故


文章作者:河北省保险行业协会 发布时间:2019-04-26 浏览次数:

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据新华网消息,2019年4月25日8时许,衡水市翡翠华庭工地施工升降机发生折断倾覆,事故造成11人死亡,2人重伤。

获悉事故发生后,河北保险业各家保险公司、衡水市保险行业协会迅速反应,纷纷成立重大突发事故应急处理小组,组织人力前往事故发生地、医院,积极排查伤亡人员投保情况。同时,启动理赔应急处理机制,开通理赔绿色通道,积极配合做好救援工作。

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●中国人寿河北省分公司 拟定七项理赔服务举措:主动寻找客户;多渠道受理报案、优化身故证明材料、优化身份证明材料、取消伤残观察期、优化费用报销申请资料、提供上门理赔服务,并公布衡水市区理赔服务电话:0318-2989208、2885009。

●人保寿险河北省分公司 根据特事特办、急事先办的原则,公司设立专门的理赔绿色通道,简化理赔处理流程和办理手续,缩短理赔处理时间。公司电话中心4008895518,理赔报案电话、0311-85276705、0318-5826325接受客户报案和咨询。

●平安人寿河北分公司 第一时间成立重大突发事故应急处理小组,并启动理赔应急处理机制,开通理赔绿色通道。推出10项应急服务举措,如有客户出险,可第一时间拨打95511寻求援助。

●同方全球人寿河北分公司 启动了理赔快速响应机制,并优先给予理赔绿色通道处理。同时启动24小时理赔报案热线服务,出险客户可拨打电话18132025686理赔报案专线进行报案,或者通过客服热线95105768进行相关咨询。

●天安人寿河北分公司 启动绿色理赔通道,开通24小时客户服务热线95301随时受理客户理赔报案,开设当地理赔服务专线电话:15131314562,0318-5106982,简化手续,快捷理赔。

如有保险公司客户出险,请及时拨打客服电话:


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