2019年9月18日,为提高保险业理赔人员专业技能,提升保险公司人伤案件理赔服务质量,减少投诉和诉讼案件的发生,河北保协开展保险业司法鉴定技能培训,邀请省内专家授课。73家产、寿险公司及地市保协共190人参加培训。
培训结合产、寿险理赔案件特性,针对不同类型的人身损害案件司法鉴定原理,结合真实案例进行了深入浅出且细致入微的讲解。参训人员深刻了解了医学角度对“意外”的定义,体会到不同角度的鉴定结论对客户的不同影响,掌握了如何从专业角度审核医学单证,获取更广泛、更准确的受害人病理、病因信息,学习了司法鉴定流程、原理和参照标准等专业知识。
本次培训,对提升河北保险业人伤理赔服务人员的业务素质和职业技能起到了积极的促进作用。