为解决疫情期间各保险公司诉讼难问题，进一步推进互联网诉讼工作，切实提升诉讼参与人实务操作能力，3月6日，河北省保险行业协会联合石家庄铁路运输法院利用互联网课堂举办网上诉讼培训。河北省、市保险行业协会消保工作人员及全省各保险公司法务、理赔人员及公司律师等两千多人在线参训。

培训对河北省法院网上诉讼平台进行了介绍，分析了网上诉讼的显著优势，对网上立案、网上缴费、网上送达、网上质证、网上阅卷、网上开庭等网上诉讼流程进行了详细讲解。

培训不仅从技术层面讲解了相关系统的操作流程，同时对近期网上诉讼过程中出现的问题进行了全面总结，就当事人参与网上诉讼的各环节，特别是网上开庭的注意事项进了重点阐述。为达到更好的听课效果，专门设立了“客服”组，法院人员在留言区与参训人员互动。课程最后，就保险公司如何更高效的参与网上诉讼，法官给出了建议；课后为保险公司推送了课程ppt及《网上诉讼指南（当事人版）》。

此次培训获得了参训人员一致好评，普遍认为此次培训举办非常及时，内容详实，实用性强，解决了疫情期间既要减少出门，做好防控，又要按规定办理诉讼相关手续的问题。通过网上诉讼，不出门就能全部完成，并可实现网上开庭，有利于提高诉讼案件结案率。