全国众志成城，严防疫情，永诚保险积极响应当地政府和各监管单位的政策号召，多举并措做好新冠病毒肺炎的疫情应对工作。为在防疫期间更好的服务我司客户，我司特出台防疫期间的保险理赔应急专项举措，以确保防疫期间，永诚服务不停歇。

2019年底，马某驾驶我司标的车在衡水安平县与三者电动三轮车相撞，造成三者驾驶员高某重伤。事故发生后，高某在安平县人民医院ICU抢救治疗，期间，我司衡水中支理赔人员始终积极与高某家属保持联系，并先后两次为高某垫支付医疗费用6万余元，最终，高某经67天的抢救治疗无效后，死亡。

此时，已临近年关，我司理赔人员在了解到高某家庭经济情况窘迫后，耐心指导高某家属收集齐全理赔资料，在了解到高某家属由于前期支付了大额的抢救费用，现急需用钱的现状后，经我司理赔人员多次与上级单位的反复沟通，最终确定47.5万元赔偿金额。为确保高某家属早日获得赔款，我司理赔人员坚守岗位，做好防护措施，驾车赶到高某家中，在其村口封闭处签署了赔偿协议。事后，由于我司专业认真的服务态度和简洁高效的理赔流程，获得了客户的认可。

永远的服务，源于真诚的信任！永诚保险始终以客户为中心，以提升客户满意度为目标，为客户提供专业、全面、优质的保险保障。