邯郸90后小伙儿异地意外身故，泰康邯郸、韶关两地联动，快速理赔9万余元抚慰父母。

邯郸馆陶客户Z先生，是一位年轻力壮的九零后小伙子。2020年7年18日，在广东省韶关市某教育基地工作时不慎触电晕倒在地，被同事及时发现，送往当地人民医院抢救。经医生全力抢救仍未能挽回年轻的生命，客户的父母得知爱子去世的消息，忍住万分悲痛前往广东省韶关市处理后事。公司于7月30日接到家属报案，通过系统查询Z先生于2008年1月，投保《泰康卓越财富终身寿险万能型》，身故保额6万元。理赔人员及时联系家属，了解事故详情并抚慰客户，告知理赔资料如何准备，同时及时联系广东分公司韶关中支的理赔同事，前往事发地和医院核实事故情况。经核实情况属实，客户于7月31日收齐资料提出申请，公司根据合同约定于8月3日结案，正常给付身故保险金和保单账户价值，合计93506.63元。从客户申请理赔到结案仅用了2个工作日，客户远在异地他乡出险，邯郸、韶关两地联动让爱不因距离而耽搁，把对父母最后的爱通过保单传递给亲人。

公司在得知家属已回到邯郸老家，2020年8月6日委派业务经理前往客户家中慰问。Z先生的父母仍然沉浸在失去爱子的悲痛中，对工作人员激动的说，孩子已经走了，我们内心的悲痛无法表达，原以为异地他乡人生地不熟，办事困难，没想到泰康公司在我们最需要帮助的时候，及时联系热情服务快速理赔，我们感谢泰康公司，我们老俩口一定会坚强的生活下去。

生命无常，风险的来临谁都无法预料，泰康多年来始终坚持信守承诺关爱一生的服务宗旨，为广大的客户保驾护航，保险是您得意时的锦上添花，是您落难时的雪中送炭，是您对家人满满的爱和责任，希望更多的客户与泰康结缘，一生平安健康！