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新华保险衡水中支申庆华——我和我的团队在新华保险绽放青春


文章作者:新华保险 张祎晓 发布时间:2020-09-28 浏览次数:

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申庆华2004年加入新华保险,2008年6月晋升营业部经理,2013年晋升为资深营业部经理,2015年9月晋升总监。多次被评为全国星级“理赔服务明星”、新华保险河北分公司“十大品牌讲师”,2013年获得世界华人保险大会参会资格,2018年CMF河北保险之星金牌主管奖,连续三年团队保费衡水第一,总公司绩优明星、总公司特级讲师、分公司金牌讲师、连续2年获得衡水市保险服务明星。疫情期间,她带领976余名团队伙伴战疫情、保经营,为客户送去保险保障、为抗疫前线送去新华人的爱心、为团队伙伴提供成就自己的舞台,在新华保险绽放青春!

“疫情下凝聚团队为客户提供更多保障”

从普通业务员逐级晋升到资深营销总监,16年的执着坚持与努力付出,申庆华始终把寿险当成事业般用心经营,把客户当成上帝般贴心服务。为保险业打造出一支充满责任与爱的高素质团队,用真诚、专业和服务感染着团队与客户,疫情期间她关心每一位客户的健康安全,成立客户微信群每日提醒大家不出门、不聚集、做好自身防护。为一线工作的客户送去口罩、消毒液等防护用品,用行动为客户提供更多保障。疫情危机进一步提高了人们的风险防范意识,新老客户对于保险保障的需求也更加迫切。随着复工流、返程流的到来,公司发起“新安保”大型赠险公益活动,申庆华积极为衡水客户谋福利,她带领业务团队迅速参与到这一活动中来,惠及3800余名客户。

“感谢新华保险为我提供的广阔平台”

作为一名资深营销总监,现在申庆华管理着十个营业部,团队员工976余名,业务主管47多名。“新华保险不仅是一家负责任的专业寿险公司,同时更是一个培养人才的大摇篮。我们不仅肩负着为千家万户送去保障及美好生活的的责任,同时肩负着为社会培养人才、输送人才的任务,通过干部的成长带动公司业绩的长久提升,是衡水新华保险的企业使命和经营魅力。我就是一个很好的例子,没有公司的培养就没有我的今天。加入衡水新华前,我只是一名工厂工人,现在能晋升总监感谢新华保险给我提供的广阔舞台,感谢公司各级领导对我的关注,感谢团队伙伴的支持,感谢客户的信任……”谈到自己的成长申庆华感激地说。

“尽管我现在已经是总监,但我并不认为我有多么优秀,我只是个普通人,是新华的爱,同事的爱,客户们的爱,激励我取得了今天的成绩,还记得公司领导总说的一句话,‘在衡水新华只要你想要,我们就会支持你、关注你、培养你、陪伴你,直到我们实现目标为止。’在我的晋升之路上,各级领导一直默默地给予着关注、鼓励与支持,每当我迷茫时,他们会为我耐心规划,指明前进方向;每当我取得成绩沾沾自喜时,又会如老师一样,及时指出我的问题与不足。

“做保险就是做慈善,让团队充满爱和感恩”

2008年6月申庆华凭借自己突出的业绩成功晋升营业部经理。成功晋级后她更加认真的思考如何在寿险的道路上走得更精彩,如何为更多的市民百姓送去更多的服务与保障,将这个传递爱的事业更好的进行下去,发扬光大。做保险就是做慈善,一份保单一份功德,16年保险工作的坚持。以“客户为中心”的服务理念,服务无小事,从客户的保单服务做到专业对接,及时为客户做信息变更,客户出险及时为客户办理理赔手续,彰显新华理赔时速及关爱,从生活角度,与客户成为至亲的朋友,客户的生日,孩子的学习,工作需求,关爱客户生活的点滴,一份保单,一生的朋友,用爱的服务湿暖客户的心。

申庆华深知,团队管理小靠亲情、中靠制度、大靠文化,在申庆华部门的团队中有着非常鲜明的“团队文化”。“做企业就是做文化,做文化就是做人。要想成为我团队中的一员,在家要孝敬父母,在单位在朋友、同事面前要学会谦和。这就是我的部门文化。前一段时间,我们团队有个员工家里孩子受伤了,大家知道这个消息后,所有人主动前往看望并主动帮助轮值看护,员工的家人、护士都被这一场面感动了。还有一次在一名员工的晋升答谢会上,大家主动帮忙,主持主讲分工有序,衔接完美,使答谢会圆满成功。会后这位员工母亲感动的落泪。像这样感人的小事情很多很多,我的团队就像一个团结的大家庭,大家相敬相爱,相互帮助,同甘共苦。”谈到自己的团队申庆华骄傲地说。

“新华不是在培训业务员而是在培训人才”

新华的培训不是在培训保险业务员,而是在为社会培养大格局的专业人才。在培训课堂上,她们会根据每个员工的特点,为其在每个阶段制定出不同的人生规划,为员工们指明前进的方向与目标,并在关键时刻给予意见、建议。“在以企业使命凝聚起大家的价值观时,新华保险会从团队建设入手,以晋升为出发点,为每一个衡水新华保险人做职涯规划,从起点就明确了在新华与众不同的发展前景----在新华,我们不仅要成为业务精英,更要做管理高手。”这就是新华保险的培训。

尽管已经完成了总监晋升,但申庆华感觉压力更大了,因为肩上的胆子更重了、责任更大了。对于下一步的规划,申庆华表示将继续做好后勤保障工作,为员工们提供他们所需要的一切服务,帮助他们规划,帮助他们晋升。随着团队的壮大,职级的晋升,客户对她的信任也更多了,纷纷提出了加保的要求,让她体会到了自己在行业要持续保持进步的重要性。未来,申庆华也会带着自己的团队为客户提供更细致、更细分、更有针对性和更完善的保险计划,让每个客户都因为与我相识、与新华结缘而能享受到更加安心的生活。

寿险经营,其实就是人才的经营。人才决定着寿险公司营销的生命力,也决定着营销队伍的质量和稳定。在当今人才高流动的互联网时代,唯有企业文化,才能让志同道合的人走到一起。和团队的价值观、使命感吻合的文化,才能让人才慕名而来,聚在一起,奋发进取。在团队管理中,不仅需要刚性的制度,同时还需要刚柔并济的管理。申庆华在部门建设中完全做到了这点,她的部门中洋溢着亲情、责任、感恩。这是一种与众不同的味道,让她更加坚定保险人的信仰,和团队紧随行业发展的脉搏,坚持利他文化、把保障送到干家万户。


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