近日，河北省多地出现扬沙或浮尘天气。石家庄、保定、廊坊、张家口等地出现沙尘暴，局地出现能见度不足500米的强沙尘暴。

针对此次突如其来的沙尘暴天气出险案件的突增，鼎和保险河北分公司密切关注天气变化，第一时间发布天气预警信息，启动恶劣天气应急措施，加强安全宣导，利用短信、微信群、鼎和公众号等平台发布雪天行车注意事项，提醒客户避免在广告牌和老树下逗留、及时关闭门窗减少外出、避免大风天气中骑自行车被大风刮倒，减少事故发生。

河北分公司查勘员工集体加班支援，严格落实24小时待命和领导带班制度。采取“自助查勘+现场查勘”多种方式联合作业，引导客户自主拍摄现场照片、视频，微信，快速高效处理事故，减少客户等待时间。同时，查勘车辆全部安排就绪，协助客户最短时间内处理事故。公司通过微信群集体转发、电话逐一回访当地理赔负责人、合作公估机构负责人，实时掌握当地最新接报案情况，实现全辖调度，保证案件处理速度。

鼎和保险河北分公司将继续密切关注保险出险情况，第一时间为客户提供便捷、快速的理赔服务。