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保险纠纷不用急 人民调解解难题


文章作者:默盼 发布时间:2021-03-19 浏览次数:

随着人们风险意识的提高和保险意识的增强,“保险”热词关注度明显上升,越来越多的消费者开始认真了解保险的意义和价值所在。同时,因保险销售、理赔等产生的纠纷也有所上升。人民调解作为多元化解决保险纠纷的一种,因其能为广大保险纠纷当事人提供高效、便捷、免费的维权服务,越来越受到社会各界的关注和认可。

在河北银保监局的指导下,河北省、各设区市的保险行业协会均建立了人民调解委员会,为消费者免费提供保险咨询和调解服务。各调委会均配备了经验丰富的保险纠纷调解员,同时吸收律师、法官、消保委等专家参与。部分调委会与当地法院建立了诉调对接机制,调解会出具的调解协议,可免费到对接法院申请司法确认,协议一经确认,具有法律效力,进一步保障了消费者权益。河北省保险消费者遇到保险纠纷时,可拨打当地保险纠纷调解组织电话或到现场申请调解。

特别提示:对于一些非法机构和个人以“办理全额退保”为噱头,通过电话、短信、网络平台等怂恿、诱导委托其代理“全额退保”的,消费者要提高警惕。对非法机构诱导虚构事实、伪造证据资料等行为,应及时向有关部门反映,避免法律风险。

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