3月13日，河北分公司组织开展的“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为主题的教育宣传周活动拉开帷幕。

活动周以加强金融消费者保护，强化消费者教育，全力维护经济金融安全和消费者合法权益为目的，通过线上线下相结合的方式，联合邮银渠道，依托邮政网点优势，开展知识宣传，扎实做好宣传教育工作。

一是持续开展线上教育宣传活动。分公司通过微信公众号平台，宣传推广依法维权知识，帮助消费者了解财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八大权益。提示消费者防范不法分子以牟利为目的，假借“代理维权退保”“保险退旧买新”等诈骗信息，损害消费者合法权益的情况，引导消费者理性维权。

 二是开展线下专项教育宣传，护航幸福晚年。3月13日，分公司依托邮政网点力量，开展“315消费者权益保护教育宣传周”现场宣传，工作人员重点针对60岁以上的老年金融消费者，发放《保险消费知识宣传手册》，并通过现场咨询的方式，让消费者知晓没有高回报、低风险的金融产品，注意引导老年消费者防范“保本高收益”等名义的金融诈骗，区分分红、年金、重疾等保险产品和金融理财产品，同时加强对电信诈骗、养老骗局、非法集资等非法金融活动的提示和宣传，提高老年人防骗意识和自我保护能力。