2021年4月30日至5月5日,高速衡水交警大队与太平洋财险衡水中支共同设立“警保联动服务站”,在五一假期期间,保障广大车主的出行安全,在衡水服务区为过往车主提供方便快捷的暖心服务。
太平洋财险衡水中支已经连续六年开展假日车险理赔现场服务活动,服务客户数千人,此次“最热劳动节、太好赔相伴”现场服务活动,我司运用科技理赔工具,AIC、431智能检测仪等专业设备,联合好车主服务中心、合作综修厂等,为客户车辆提供免费检测,保障客户安全出行!假期服务期间推出:智准快-太保“太AI”,对出险客户宣传和展示“太AI”品牌和产品功能,实现秒级定损,分级赔付!
五一期间出险的客户、万元以下小额车物损案件当天赔付,单方事故免除事故证明;5000元以下赔案免除修车发票;只需驾驶证、行驶证、银行卡,即予以赔付,让客户车损无虑!
五一假日期间出险的轻微受伤者,现场调解快速赔付。受伤住院伤者,给予住院探视、慰问关爱服务;向伤者赠送慰问礼品,告知人伤调解服务举措,让客户人伤无忧!
五一假日期间出险的女性客户给予专属关爱,人性化服务;可以向亲友解释事故情况,代报安全,同时采取减免措施,详细告知理赔流程,有条件的可以护送到家,为女性客户代驾开车。
五一假日期间,充分发挥线上理赔优势,小额案件,先行引流至微信自助后台人员,进行事故的初判预审,及时完成小额案件的赔付,同时根据事故情况,分流至现场查勘人员,确保假日理赔时效。
不管何时,不论何地,总有那么一群人一直在陪伴在我们身边,为我们的生活以及出行保驾护航,他们是太保工作者,也是默默守护您的太保蓝朋友!