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期保费交纳案例


文章作者:民生保险河北分公司 发布时间:2021-11-25 浏览次数:

案情简介: 消费者张某在保险公司购买了一份大病保险,保单生效日为 3月1 9日,需要变更交费银行卡,因客户使用农村信用社银行卡不支持线上操作,客户无其他银行卡,又无法前往保险公司办理,客户儿子进行了电话投诉,要求保险公司给予解决。保险公司接到投诉后,积极安抚客户,同时远程协助客户完成了账号变更。

案例分析:按保险合同约定:投保人未按规定时间交纳保险费的,自应交日次日起六十日为宽限期,超过宽限期间仍未交付保险费的,本合同效力自宽限期间届满的次日起中止。 除合同另有约定外,保单失效期间保险公司不再承担保险责任,投保人可在保单失效日起两年内到保险公司申请复效。

风险提示: 1.保险消费者在疫情期间需要关注自身保单情况,如需办理保单相关业务的,建议通过官微等网上办理方式办理,并使用全国性银行一类银行卡,以免自身利益受到损害。2.提高风险防范意识,在涉及银行卡转账、保单业务操作时要提高警惕,不向他人透露身份证、银行卡密码、验证码、保险单等个人重要资料,如发现有借助疫情的网络金融诈骗行为,请及时向公安机关报案。


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