为有效提升协会人民调解员能力素质和调解技能,更好发挥人民调解员作用,沧州保协组织全体员工参加了司法局组织的人民调解员示范培训班。
沧州保协分别从道交纠纷、保险纠纷和疫情期间合同纠纷的处理和调解策略三个角度,学习了道交纠纷和保险纠纷相关课程。
道交纠纷课程包括道路交通事故的责任主体认定、违约与侵权的竟合、死亡赔偿金如何计算以及如何分配、道路交通事故的赔偿范围认定和交强险的赔偿范围等等。
保险纠纷课程包括保险纠纷产生的背景、保险行业的主要纠纷和调解特点、如何运用近因原则调解理赔类纠纷、如实告知类纠纷如何调解和保险人未尽明确说明类纠纷如何调节等等。
主讲老师结合实际案例,根据案件的不同类型,深入浅出的为大家解答了纠纷调解中可能出现的各种问题及相关知识点,通俗易懂,便于大家的理解与记忆。
通过此次培训,沧州保协的全体员工纷纷表示受益良多,利用网络学习平台既加强了自身学习,丰富了调解专业知识,还掌握了调解工作的工作方法,夯实了理论基础,对接下来的纠纷调解工作更是充满了信心。