为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，践行金融为民理念，在2022年度“3•15消费者权益保护教育宣传周”期间，工银安盛人寿河北分公司积极推进河北银保监局关于“3•15”消费者权益保护教育宣传工作要求，围绕“共促消费公平 共享数字金融”这一主题，组织开展了一系列精彩活动。

加强宣传教育 提升金融风险防控意识

为宣传普及金融消费者八项权利，提升公众风险防范意识和能力。在2022年度3.15消费者权益保护教育宣传周期间，工银安盛人寿河北分公司于3月15日当天，举办了“3·15”总经理接待日活动。分公司总经理与来访客户就其关心的公司服务、保障等问题进行深入交谈，并就消费者提出的相关意见和改进建议，一一解答，消除疑虑，提升了来访消费者的“获得感、幸福感、安全感”。

促进消费公平 保护特殊群体客户权益

自3月7日起，河北分公司联合石家庄中山街道办事处进行了为期一周的社区宣传活动，为广大社区群众，尤其是老年人讲授防范金融诈骗科普知识，提升老年人识骗防骗能力和自我保护意识，并引导广大社区群众提高自我保护意识，科学、理性、安全消费，依法维护自身合法权益。

3月15日当天，河北分公司又与多家金融机构联合省残联在河北省12385残疾人服务中心开展以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的金融扶残助残宣传活动，关爱残疾人士、老年人等特殊群体，倡导“科技向善”。活动现场，公司工作人员通过组织互动问答、发放知识手册和宣传折页等形式，为残疾人普及金融知识，讲解防诈骗技巧，增强其自身风险防范意识，提升自我保护能力。活动现场气氛热烈，为残障人士、老年人等特殊群体与金融服务提供者之间，搭建了一个公平公正，健康稳定的关系桥梁。

工银安盛人寿河北分公司将以本次“3.15”活动为契机，推动金融知识普及工作常态化，同时结合受众人群特点进行多形式、多渠道、立体化的创新宣传活动，坚持诚实守信原则，夯实诚信经营思想基础，不断为广大消费者提供金融服务！