“美好生活 太平相伴”，太平财险河北分公司客户节活动持续开展中。8月2日晚7时-8时，太平财险河北分公司车意理赔部负责人沈兴状做客河北音乐广播《乐享大讲堂》栏目，围绕车险、理赔、雨季行车注意事项等热点问题，为广大听众朋友答疑解惑。

节目现场，太平财险河北分公司围绕“车辆保险怎么选更合理”内容，向听众朋友们普及了交强险和商业险相关知识，帮助听众正确认识和理解车险，并提醒听众根据自身实际情况选择合适的险种。

针对听众朋友们最关心的理赔问题，太平财险河北分公司向听众介绍了公司“太平理赔一线通”线上理赔服务。客户报案后，对于客户认可自主查勘的案件，由远程线上化理赔工作人员进行视频理赔，指引客户拍照完成现场勘察工作，大大降低了客户等待时间，同时对于仅涉及车辆剐蹭的小额事故，在客户认可定损金额的前提下，20分钟内即可完成查勘、定损、索赔、打款全流程的工作。

目前正值雨季，针对雨季行车安全，太平财险河北分公司从“保持良好视野”“涉水行车技巧”“涉水自救逃生技巧”三方面，详细讲解了安全行车、用车注意事项，为广大车主雨季行车、保险理赔支招。

通过本次做客电台栏目，不仅普及了保险知识，使广大听众认识和了解保险、了解太平，同时提升了太平财险河北分公司品牌知名度及影响力，助力传播行业正能量。