近日,河北省人民调解员协会会长到张家口市保险行业协会就张家口市银行保险纠纷人民调解委员会工作情况进行了调研。市保险行业协会专职副会长、市银行保险纠纷调委会主任徐振京全面介绍了调委会工作情况。
徐振京说,张家口市保险行业人民调解委员会于2011年成立,当时只调解保险纠纷,每年调解150件左右,调解成功率83%。今年3月份在张家口银保监分局的指导下,更名为张家口市银行保险纠纷人员调解委员会。现有调解员191名,其中银行业调解员68名,保险业调解员123名,所有调解员都已在司法局备案并颁发调解员证,银行业保险业调解员已布局到各县区,调委会每年多次组织调解员参加省保协、市中院、市司法局开展的业务培训。近年来随着各保险主体自行化解纠纷能力不断提升,调委会接收到的调解案件逐年减少,上半年调委会共调解保险纠纷案件41起,银行矛盾纠纷2起,调解成功率91%。目前调委会已与市中级人民法院、市交警支队联合建立了诉调对接制度。徐振京还汇报了调委会的其他情况。
河北省人民调解员协会会长对调委会的工作给予了肯定,希望调委会再接再厉,积极开展银行保险纠纷调解,维护金融消费者合法权益,继续为社会稳定发展做出贡献。市司法局人民参与和促进法制处处长陪同调研。