目前很多保险消费者对自身及家人的情况和财务状况缺乏充足了解,特别的是有的保险从业者在瘦小过程中夸大保险保障的范围、程度,导致消费者无法买到合适的保险产品而盲目投保。
【案例分析】
52岁的刘女士想为自己及家人购买保障较全面的商业保险,从同事那听说其购买的万能险什么都能保,觉得与自己想买的保险不谋而合,遂找到当时为其销售的保险从业人员购买保险。该业务员在销售过程中的确宣称该险种不仅收益高,而且不管是得了癌症、心脏病等重大疾病能报销,连猫抓狗咬等小伤也随时能赔。
在投保后,李女士的家人收到保单后翻看条款内容,才发现该保险的保障范围与当时销售所述严重不符,但找到该销售人员办理全额退保时,却被告知已过了犹豫期,退保需承担一定损失。
【小贴士】
万能险说它“万能”,主要表现在:一是交费灵活。客户在保险期间内,可变更保险费的缴费金额、频次或期限,也可选择缓交或停交保费,后期可补交及追加保费;二是保额可调整。在一定范围内自主选择变更保额,从而满足对保障的不同需求;三是保单账户价值领取方便。根据合同约定看随时领取保单账户价值。
【风险提示】
提醒广大消费者,购买保险产品前一定要详细阅读保险条款,了解清楚产品的保障范围,避免花钱买到不适合自己的产品,退保还需承担损失。真是哑巴吃黄连,有苦说不出。