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落实抗疫保障 太平人寿河北分公司服务不间断


文章作者: 发布时间:2022-11-30 浏览次数:

近期,河北地区疫情防控形势严峻复杂。太平人寿河北分公司持续统筹做好疫情防控与业务经营,下辖机构严阵以待,战“疫”不松懈,服务不停歇,共筑健康防线。

向全体员工发出倡议书,充分发挥先锋模范作用

大平人寿河北分公司始终高度关心员工健康、关注职场安全,特发出倡议书,希望全省干部员工能够戮力同心,共克时艰。一是做好检测,按照公司要求,做好日常抗原自测;按照居住小区要求做好核酸检测。二是带好口罩,出现过异常情况的员工,上班期间需佩戴好口罩。三是饮食安全,提倡自带午餐,避免接触不必要接触的人员。四是减少外出,做自身健康的第一责任人。

24小时在线,时刻为客户提供贴心服务

自11月初,河北分公司部分机构开始线上办公,疫情期间,客户可通过线上APP等多种线上渠道办理业务,可以通过智慧营业厅进行在线远程办理。河北分公司通过官方微信公众号以及制作告知海报等多种方式告知线上业务办理渠道,确保服务不间断,让客户足不出户就能享有高效便捷服务。

封控期间,邯郸中心支公司在线上组织了多次金融反诈宣传活动,主要宣传的内容为:《邯郸银保监分局——国家安全日你应该知道的知识》、《总体国家安全观和金融安全》、《防范打击电信网络新型违法犯罪|②国家反诈中心》、《防范电信网络诈骗宣传手册》、《增强反洗钱意识 防范洗钱风险》、《太平人寿保险有限公司反洗钱应知应会手册》,引导内外勤通过朋友圈进行相关金融知识的普及宣传。

在坚守中履行使命,确保业务稳中求进

辛集支公司负责人赵玉坤是一位刚满10个月宝宝的父亲;面对疫情的不确定性,赵玉坤经理近一个多月从未离开过辛集职场。每日的会议经营、线上线下活动的开展、对外勤团队长的面谈、对业绩的追踪,他必亲力亲为,这种视责任为使命的精神感染了辛集的每一位内外勤伙伴。

责任、担当是有份量的,也是有能量的;正因为有了像赵玉坤这样的领导干部逆流而上,舍小家顾大家,坚守责任使命,才能实现公司业务目标稳中求进。

今后,大平人寿河北分公司的全体员工将持续以强烈的使命感和责任感做好客户服务,确保金融服务不间断。


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