在2023年“3·15”国际消费者权益日到来之际，为进一步做好消费者权益保护和保险知识教育宣传工作，提升公众风险防范意识，构建和谐金融生态环境，中荷人寿河北分公司围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题，开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

中荷人寿河北分公司高度重视消费者权益保护工作，分公司全员参与，积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。线上，积极邀请客户、公众参与“保险权益知多少”线上互动问答，通过闯关答题的形式，提升参与的兴趣，加大宣传的多样性。同时积极推广线上宣传普及法律和金融保险知识，让消费者多维度多层次感知正确的金融知识，加大对非法金融的认知，提升社会公众金融消费安全意识。

线下，中荷人寿河北分公司在营业网点悬挂“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题条幅，张贴“3·15”主题海报，电子屏、广告机滚动播放视频短片，塑造权益保护和风险防范的浓厚氛围。3月13日-19日开展“总经理接待周”活动，加快消费者问题反馈流程，听取客户对公司的建议，促进分公司进一步提升客户服务质量。