工银安盛人寿保定中心支公司始终秉承“以客为尊，以人为本”的服务理念，履行“信守合约、应赔尽赔”的服务承诺，为客户提供快速、便捷、温暖的服务体验。

近日，工银安盛人寿保定中心支公司主动服务，为一位罹患重疾的客户快速赔付50万元，解决了客户后顾之忧，获得客户好评。保定市的周先生在2017年5月为自己投保一份工银安盛人寿御立方保障计划，保额50万元。2022年12月，周先生在医院确诊为冠状动脉粥样硬化性心脏病，随后向公司进行报案。工银安盛人寿保定中支获知此情况后，第一时间安排理赔工作人员主动联系客户，指导协助收集住院病史资料。因客户身体还处于恢复期，服务人员在1月中旬上门为客户办理索赔申请，1月19日便成功结案，成功赶在春节前夕为客户送达50万元理赔款。

客户收到理赔款后激动的向我司表达了谢意，他表示，这笔50万元理赔款为自己解决了后顾之忧，称赞公司理赔迅速、服务到位，在寒冬之际送来了温暖。

工银安盛人寿保定中心支公司以实际行动兑现对客户的承诺，多样化及个性化的服务为公司赢得了良好的口碑。今后，公司将继续竭诚为客户提供全方位、专业化、高品质的服务，不断提升客户的幸福感和获得感。