保险金受益人在保险事故发生之日起的10个工作日内给保险公司拨打全国统一的客服热线报案，以便及时获得帮助。您还可以通过以下方式获得理赔帮助：

　　（一）通知您的保险营销员取得中国保险监督管理委员会颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或者佣金的个人。，寻求协助；

　　（二）若是通过保险公司授权的代理机构购买的，可以向代理机构提交理赔申请，再由代理机构转交保险公司；

　　（三）若是通过银行购买产品的，可以向银行提交理赔申请，再由银行转交给保险公司；

　　（四）通过保险公司的网上报案系统进行报案；

　　（五）亲自前往保险公司，客户服务人员将为您解答理赔问题并协助您办理理赔。