一、保险电话营销特点

相比传统的销售模式，保险电话营销有以下优势和特点：

一是快捷。在现今快节奏的生活状态下，消费者的保险需求需要得以快速满足。通过电话营销这种方式，消费者足不出户即可完成投保手续，大大节约时间成本。

二是可控。按照监管部门的要求，保险电话营销需要全程录音、专人监听，销售过程可控、可查。

三是简单。电话营销渠道的保险产品设计简单、条款易懂，无需体检，投保手续简单，足不出户即可完成投保。

四是便宜。集中化管理带来规模效益，经营成本低廉，产品定价有一定的优势。

二、保险电话营销业务流程

完整的保险电话营销主要包括以下环节：产品介绍、回答客户疑问、确认客户同意购买、客户付款、保单生效、保险公司打印保单、保险公司委托专业快递人员递送保单、客户签收、保险公司电话回访以及客户资料存档等。