3月15日，在一年一度的消费者权益日到来之际，人保财险河北省分公司组织开展“3.15”主题宣传活动。

人保财险张家口市分公司组织开展“3.15”主题宣传活动。期间，工作人员一方面积极向过往群众进行保险常识、保险消费提示、防范非法集资等相关内容的宣导，引导群众正确认识保险，提升提保险意识和风险防范能力；另一方面现场受理广大市民的投诉和咨询，围绕热点、难点和焦点问题，积极解答群众疑问，提升行业形象。

3月15日，人保财险石家庄市分公司开展了“领导接待日”活动，此活动是市分公司“品质时代，诚信保险”系列活动之一。当天，与保险消费者“亲密接触”，面对面听取消费者的诉求。同日，石家庄市分公司全辖开展了丰富的保险宣传活动，为保险消费者讲解保险知识、解疑释惑，宣传公司的服务品质。另外，从3月13日起，石家庄市分公司面向客户开展“吐槽大会”活动。通过微信公众号邀请客户“七嘴八舌”话服务，以线上方式收集客户意见，改善服务体验，接受消费者监督。

3月15日，人保财险保定市分公司开展以“品质时代 诚信保险”为主题开展3.15系列宣传活动，切实保护保险消费者合法权益，树立公司良好品牌形象。一方面，通过设立保险宣传栏、悬挂条幅、发放宣传折页、播放宣传短片等形式，在办公场所、营业厅等场所服务窗口，积极普及保险知识和维权意识，向公众传递保险正能量，为发展营造良好的社会舆论氛围。一方面因地制宜，开展户外宣传。广泛开展保险常识、保险消费提示、保险诚信服务、精准扶贫、爱心公益、防范非法集资等宣传活动，突出保险服务经济社会发展、保障民生等保障功能及便捷服务。

3月15日，人保财险邯郸肥乡支公司设置人保咨询服务台，为广大市民和保险客户现场提供承保、问题咨询等服务。活动现场，工作人员现场解答群众的咨询，引导客户通过微信扫二维码的方式关注公司公众微信号和相关保险理赔服务。