2月11日上午10点多钟,石家庄市西二环由南向北发生一起交通事故,一名环卫工人被撞,据悉该车辆由平安产险河北分公司承保。接到报案后平安产险查勘员立刻前往事故现场,在获知伤者伤势较重已被送往医院救治时,立刻赶到医院了解情况,并向公司领导报告事情经过。平安产险河北分公司秉承“生命至上,做好服务”的企业责任,立刻开启绿色理赔通道,第一时间先行垫付抢救费用10000元,当天安排查勘人员专人对接,并前往医院对受伤的环卫工人进行慰问探视,了解病情协助家属在医院跑办理赔手续。
时间就是生命,在抢救的路上,我们不能耽误一分一秒。再得知受伤的环卫工人伤情严重后,为避免抢救费用不够,再次将预赔10000元支付至伤者账户内,确保环卫工人能及时接受治疗。
“客户的保障,是我们平安的责任”,在这个疫情蔓延的非常时期,平安产险河北分公司更应该践行企业责任,为客户提供更专业的保险保障,用暖心的理赔服务对待每一位客户。后续平安产险河北分公司将持续关注环卫工人的伤情变化,用心用情做好后期理赔服务。请家属放心,平安产险河北分公司将会给您提供更专业,更全面的理赔服务保障