您现在位置 : 首页  >>  会员资讯  >>  文章内容

“理赔迅速,服务贴心”——阳光财险邯郸大名支公司理赔服务收获赞誉


文章作者:阳光财险邯郸中心支公司 发布时间:2020-11-12 浏览次数:

11月3日,阳光财险邯郸大名支公司收到客户送来的“理赔迅速,服务贴心”锦旗,感谢我司快速的理赔及周到的服务。

8月20日,阳光财险邯郸大名支公司接到救援报案电话称,两周前发生交通事故,因抢救伤者现在才报案。接到理赔报案之后,理赔查勘员立刻联系客户了解情况,原来两周之前,标的车车主驾驶车辆在道路正常直行时,与一名正在路边玩耍的幼儿发生事故,当时为了及时抢救幼儿伤者未顾及报案。在了解到标的车在我司投保商业险后,我司查勘人员积极协助标的车主进行交强险报案,并在第一时间联系探望伤者。由于三者幼儿伤情较重,我司查勘人员耐心协助客户联系交强险承保公司进行医疗垫付,在伤者住院期间多次探访了解伤情恢复情况,并在三者出院后积极协调进行后续理赔。最终在交强险还未赔付的情况下,我司率先完成理赔。客户激动地说道:“阳光保险的服务,让我们感到很暖心。”

阳光财险邯郸大名支公司一直秉承着“一切为了客户”的核心价值追求,不断提升理赔服务质量和理赔速度,为广大阳光客户保驾护航。


0


上一篇:鼎和保险河北分公司开展合同管理专题系列第二期培训
下一篇:大家财险河北分公司“行政提效”主题月活动火热进行中
 
机关单位   兄弟单位   媒体链接  
关于协会
会员单位
会员服务
资讯中心
行业规范
消费者服务
领导介绍
会员资讯
 
大 事 记        
         
法律声明 | 隐私保护 | 联系我们 版权所有 @ 河北省保险行业协会您是本站第 个访客 今日第 个访客 冀ICP备13017285号-1