2021年12月2日，锦泰保险河北分公司收到客户送来的感谢锦旗，客户用：“服务热情周到、理赔及时高效”表达了对锦泰保险优质高效理赔工作的高度认可。

 2021年11月21日晚，客户崔先生来电报案称自己的车辆着火，车辆损失严重。查勘人员接到报案后第一时间与崔先生取得联系并到达事故现场，指导客户理赔工作。案件发生后，分公司重案岗人员当晚从石家庄赶赴廊坊调查核实事故情况，确定损失。经公司工作人员多方协调，不到一周时间就将赔款给付到客户手中，客户对我司的高效理赔效率及优质的服务倍加赞赏。

一面锦旗凝聚着一份满意，一份认可，一份信赖。 以客户为中心、以高效为目的、以诚信为根本、以客户满意是每一个锦泰人的不懈追求。