为进一步提升保险服务质量，切实保护保险消费者合法权益，根据邯郸银保监分局相关工作要求,结合公司实际情况，太平人寿邯郸中心支公司积极开展“共促消费太平 共享数字金融”消费者权益保护教育宣传周活动。

太平人寿邯郸中心支公司总经理室高度重视，成立专项小组统筹部署，细化分工，采用多种形式开展宣传，推动活动有效落地。在服务方面，工作人员及时了解掌握客户需求，积极倾听客户意见与建议，妥善处理消费者各项咨询投诉，确保案件处理及时、服务措施到位。在宣传方面，为增强宣传效果，邯郸中心支公司通过各种线上渠道推广普及保险金融知识，倡导消费者理性消费，树立正确的消费观念，并在下辖各服务网点同步开展线下消费者保护教育及疫情防控相关知识宣传，向客户讲解金融风险和防范措施，展现保险业良好形象，提升社会公众满意度。

太平人寿邯郸中心支公司将以此次活动为契机，持续加强消费者权益保护教育宣传工作力度，不断提升保险服务质量，切实保护消费者合法权益，增强金融消费者的幸福感、安全感。