随着我国全面建设小康社会和经济日益发展，金融消费者总量不断增加，加强金融消费者权益保护，已成为金融业践行“坚持以人民为中心”这一价值理念的具体体现。实践好、维护好、发展好金融消费者的合法权益，是保险业强基固本，实现可持续发展的战略选择。

大家人寿河北分公司始终以做一家负责任的保险公司为目标，积极担当社会责任，肩负起新时代金融消费者权益保护职责。以党建为引领，始终坚持金融工作的政治性、人民性，坚持“以客户为中心”将金融消费者权益保护工作纳入我司企业文化建设、绩效考核等范围。我们通过持续健全体制机制建设，优化工作方式方法，关注重点领域老年人、青少年等群体，运用科技手段提升金融服务质效，不断增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感，努力实现“因责任而生，守护大家美好生活”的公司使命。

2023年3月10日，大家人寿河北分公司携手各家金融机构将金融知识送进大学校园。以发放宣传折页、有奖竞猜、现场互动等方式让大学生更切身的体会感知知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等金融消费者八项基本权利，防范金融诈骗、远离过度借贷诱惑，珍惜个人信用。

大家人寿河北分公司持续秉承金融主体责任，扎实推进保险业诚信文化建设，不断提升服务水平，全面普及金融教育宣传，增强金融消费者保险意识，持续推动金融保险业公开、公正、公平的秩序体系，促进行业健康发展，共筑诚信消费环境，提振金融消费信心，助推保险行业规范长效发展。