近日，工银安盛人寿保定中支因高效、便捷的理赔服务得到了客户的高度认可，客户赵先生在收到理赔款的那一刻，怀着激动的心情表示“理赔款已经收到，真是不敢相信这么大的理赔金额能一次性打给我们，感谢你们，工银安盛是一家有担当、重诚信、有温度的好公司”。

2024年3月23日，我司客户经理反馈客户刘女士意外身故，经查询，刘女士于2021年6月投保工银安盛人寿财富优享两全保险（分红型），趸缴保费60万元，工银安盛人寿鑫如意六号终身寿险，趸缴保费100万元。了解到客户身故信息后，保定中支迅速反应，立即启动大额案件上报机制，联系客户家属赵先生，预约客户上门收取资料，因涉及刑事案件，公司理赔人员协助客户沟通公安机关，一次性出具相关证明材料，服务人员再次上门为客户办理了线上申请提交，经总公司核准无误，于2024年4月7日理赔到账，两单赔付金额共计258万余元。

工银安盛人寿河北保定中支以实际行动兑现对客户的承诺，大额理赔款给悲痛的家人带来宽藉与生活的希望。今后，保定中支将竭诚为客户提供全方位、专业化的保险服务，充分发挥“社会稳定器”作用，努力成为老百姓心中可信赖的保险公司。