“保险 让生活更美好”

---- 中华保险承德中支开展“3.15”宣传活动

3月15日，中华保险承德中支以“3•15”国际消费者权益保护日为契机，多措并举，全辖联动，举办以“保险让生活更美好”为主题的宣传活动，效果显著。

为确保3·15活动圆满成功，中华保险承德中支做了充分准备，先是成立了活动领导小组；接着召开各部门联席会议，明确职责，详细分工，客服部牵头，负责3.15活动全面工作，办公室重点负责宣传报道及后援支持工作，业管部主要负责调查问卷的实施工作；最后将文件下发全辖，要求全辖10个机构于3月15日当天分别在当地组织以“保险让生活更美好”为主题的宣传活动，形成联动，扩大宣传面，提高宣传力度。

3月15日当天，中华保险承德中支全辖以多种形式展开宣传。一是在LED中统一滚动播放“保险让生活变得更美好”等活动标语；二是在职场内部设立宣传栏；三是与保户进行面对面交流，填写反馈意见调查表；四是在职场外设宣传咨询台；五是深入社区进行宣传；六是在职场设立总经理接待室，由总经理亲自接待来访客户。

在一天的宣传咨询活动中，中华保险承德中支共受理投诉2件，现场解决1件，散发宣传材料200余份，接受群众咨询100人次，填写反馈调查信息表50余份，开辟专栏10个，设立投诉咨询点10个。

中华保险承德中支在突出效果、注重实效、扩大影响等方面狠下工夫，使3.15整个活动有声色、有内容、发动广泛、重点突出，做到了活动中有反馈，专栏上有文章，活动现场有图象。既培养了消费者正确健康的安全消费意识，又增强了消费者的自我保护意识，同时使广大消费者深刻领会了 “保险，让生活更美好”的真正内涵。

下一步，中华保险承德中支将3.15宣传形成长效机制，为消费者提供健康的金融服务。

                       （中华保险承德中心支公司）