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关于河北保险业积极应对新型冠状病毒肺炎疫情相关工作的倡议书


文章作者:保险协会 发布时间:2020-02-12 浏览次数:

关于河北保险业积极应对新型冠状病毒肺炎疫情相关工作的倡议书

倡议书


近期,全国多个地区发生新型冠状病毒肺炎疫情。为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,坚决贯彻落实中国银保监会《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(银保监办发〔2020〕10号)要求,根据河北省疫情防控工作领导小组工作部署,在河北银保监局指导下,河北省保险行业协会倡议全体会员单位:充分发挥保险保障功能,以尽心、贴心、暖心、实心的保险服务支持疫情防控工作,以实际行动向全社会彰显保险业的行业价值和社会责任。


一、高度重视疫情防控工作
 全省保险业要坚决服从各级党委、政府和主管部门就疫情防控工作的指挥安排,进一步提高政治站位,树立大局意识和全局观念,及时建立健全防控工作责任制度和管理制度,切实做好本系统的防控工作,筑牢疫情防控的坚固防线。

二、切实做好保险理赔和防控服务工作
各保险公司要第一时间制定紧急预案,开通理赔绿色通道,扩大理赔保障范围,启动信息排查、应急响应、保险捐赠、理赔服务等工作,充分体现保险行业的责任担当。要结合实际为抗击疫情的医护人员、媒体记者等一线工作人员提供保险产品和服务,解除一线工作人员抗击疫情后顾之忧。

 三、切实提供安全及时的保险服务工作
各保险公司应加强线上业务服务,同时做好营业场所的消毒工作,为客户提供卫生、安全的服务环境。建议有条件的营业场所根据实际情况提供测体温服务,工作人员办理业务需佩戴口罩,并提醒客户佩戴口罩,做好情绪安抚解释工作。

四、严控传播途径,减少非必要接触
在疫情防控非常时期,要减少人员聚集,立即停止举办各类年会、团拜、交流、及大型会议等各种聚集性活动,一律停止举办赴外地集体活动。假日期间,通过电话、短信、微信等形式拜年,不走亲访友,减少聚会聚餐和外出活动,不去封闭、空气不流通的公众场所和人员密集场所,不去已经有疫情的地区,同时劝导由疫区来冀的亲友取消行程。

五、做好疫情防控,畅通信息渠道
要加强疫情防治的宣传,引导、动员客户积极参与到疫情的防治当中去。发现本地区、本单位疑似或确诊病例后,及时报告当地卫生健康部门,主动向当地卫生健康部门和村委会、社区居委会反映疑似病源,主动配合做好疫情防控工作。不参与传播非正式渠道消息,不造谣传谣,齐心协力,坚决打赢防控新型冠状病毒肺炎疫情战役。


河北保险业向每一位奋战在一线的医务、公安、新闻等工作者致敬。期盼每一位英雄平安归来,祝愿早日战胜疫情!

让我们携起手来,万众一心、众志成城,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。


河北省保险行业协会
2020年1月28日



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