在3.15消费者权益保护日来临之际，鼎和保险邢台中支开展“我心如初 倾听如故”总经理接待日活动，广泛听取客户意见，解决客户疑问，拉进和客户之间的距离，提升公司服务质量。

邢台中支在职场前台显著位置张贴总经理接待日海报，接待日接待对象为投保人、被保险人、受益人等提问的保险消费咨询、投诉等。邢台中支负责人对客户意见进行记录，保证后期客户意见处理工作有效开展。客户对于公司总经理接待日活动表示高度地认同，对公司领导认真负责的态度以及快速高效解决问题的方式给予了高度评价。

邢台中支接下来将通过倾听客户心声为客户排忧解难，保护消费者合法权益，为客户带来更加高效、便捷的服务体验，进一步提升客户满意度。