在国际消费者权益日到来之际，光大永明人寿河北分公司积极响应监管要求，切实履行主体责任，依托线上线下宣传资源，积极开展“3·15”消费者权益保护宣传活动，将消费者权益保护融入各个环节，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心。

线上宣传活动：推出以案说险 “保险销售可回溯的重要性”“金融消费者的受教育权典型案例”“拒绝高息诱惑，安享幸福晚年”“依法合理维权，远离代理退保”等风险提示，特别推出微视频“警惕理财骗局，老年人要看好自己的养老钱”，通过官网、朋友圈、微信群、美篇等平台进行宣传推广，充分利用数字化技术，对于日常生活涉及的服务场景和高频事项开展教育，将专业的金融知识融入案例，使原本晦涩难懂的知识变得通俗易懂、简单实用，使金融消费者听得懂、记得住、用得上，提高金融消费者主动行使和维护金融八项基本权利的能力。

线下宣传活动：针对“一老一小一新”开展教育宣传，积极践行社会责任，进一步推动全社会金融素养的提升。

3月11日，联合“佰特教育”面向青少年儿童开展“金融安全守护者”消费者权益保护宣传亲子活动。邀请孩子和家长共同参与，让孩子们了解常见的金融诈骗手段和应对技巧，并制作宣传小海报，化身“金融安全守护者”宣传员，面向“荣鼎天下”商厦的小朋友及家长通过“面对面，一对一”方式宣传金融防诈骗知识，获得了消费者的高度肯定。

3月14日，走进高柱社区,面向老年人，通过发放“消费者的八项基本权利”宣传折页、短视频展播、有奖知识问答等方式分层次开展金融知识教育宣传活动，提醒老年人谨防养老诈骗，莫要相信天上掉馅饼，守住自己的钱袋子，安享幸福的晚年。

3月15日，走进高柱农贸市场，向个体工商户和进城务工人员等“新市民”群众发放保险常识宣传手册、防范非法集资等方面的知识普及资料，重点针对保本高息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗等金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传，分析各类新型诈骗手段及防骗注意事项，解答生活中遇到的金融相关问题。

宣教周期间，我公司将持续开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的宣教活动，帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。