随着直播带货在短视频平台的兴起，中老年人群体纷纷加入网购大军，并逐步在网购消费市场占有一席之地。网络为中老年人购物提供了极大的便利，却也埋下了隐患。不法分子针对中老年人网购产生的电信网络诈骗层出不穷。

案例简介：

2023年，L女士独自在家中时接到了陌生号码来电。该女士本来保持一定的警惕性，但来电方准确叫出其姓名，并说出了她近期在某直播带货网购平台正在退货中的订单信息，这让她即刻打消了心中疑虑。随后，对方声称由于系统出问题导致订单已被冻结，款项无法原路返还，需要点击短信链接解冻。L女士听到后，打算挂掉电话与子女进行商议或和商家进行核实，却被提醒操作时间有限，超时将无法解冻。考虑到订单金额较大，外加对方不断催促，L女士还是打开了短信链接，进入到所谓的“解冻页面”，被对方引导输入了自己的卡号和密码，并收到了对方发来的解冻成功短信。该女士以为解冻成功，便挂断电话。但没过多久，手机收到了来自银行的2万元消费扣款短信，她才意识到自己遭遇了电信诈骗，随即报警处理。

风险提示：

以上案例警示我们要增强风险防范意识，并做好如下几点：

1、不随意丢弃快递信息。

2、不在网络上发布网购订单信息、购物凭证。

3、收到相关电话短信应先去网购平台官网客服中心进行核实。

4、受骗后及时致电发卡银行客服热线或前往银行网点报告欺诈交易，冻结、止付银行卡账户。