在《消费者权益保护法》实施20周年之际，太保产险承德中心支公司在公司楼前开展了以“保护消费者权益，太平洋保险在你身边” 为主题的3·15宣传活动。活动由公司总经理带队，抽调客户服务部、销售管理部精干人员现场向广大市民宣传讲解公司的“3G移动视频查勘”技术、承保理赔实务，散发各种宣传单（资料）100余份，共接待群众咨询50余人次，0投诉。业务人员具体、详实、细致的讲解，得到了大家的一致好评。

同时，公司充分利用楼前电子屏，全天打出游走字幕，向社会各界宣传《消费者权益保护法》，营造良好的宣传气氛。

按照公司统一要求，各县区机构也积极开展了3·15宣传活动，由各单位主要负责人亲自带队组织宣传，悬挂横幅、散发传单、详细讲解，不但给广大人民群众带去了丰富的保险知识，而且大大提高了太平洋保险的知名度。

                 （太保财险承德中心支公司  于大鹏）