为贯彻落实消费者权益保护工作，进一步提高保险消费者的自我保护意识和风险防范能力，在2022年“3.15”国际消费者权益日到来之际，唐山保协根据唐山市银保监分局和省行协的工作部署，以“共促消费公平 共享数字金融”为主题，多措并举开展线上线下宣传工作。

一是协会迅速对接唐山市委宣传部、网信办、唐山市互联网中心，强化3.15期间的舆情监控，并积极推进行业舆情风险防范化解长效机制。

二是协会专题走访了唐山市消费者协会等主要维权部门，详细了解3.15期间对保险行业的曝光案件，确保“3.15”期间不发生对保险业的负面舆情。

三是协会组织召开了调委会年度工作会议，在总结过去、完善工作机制的同时，大力引导银行保险机构善于利用第三方调解组织解决纠纷和维护消费者权益。

四是协会收集了全市34家人身险公司2021年理赔数据，选取具有代表性的十大理赔案例，在唐山保协微信公众号逐日刊发，广泛宣传保险服务社会、造福民生的社会保障功能。

五是积极开展了丰富多彩的线下宣传活动。3月15日，协会组织部分保险公司和路北区消费者协会在比亚迪汽贸共同开展了“共促消费公平 共享数字金融”为主题的3.15宣传活动。现场通过悬挂条幅、发放宣传材料，设置保险知识咨询台，解答消费者疑问等方式进行宣传。现场共发放《保险消费知识宣传手册》《防范非法集资》等资料200余份。3.15活动期间，协会还组织会员公司开展进社区、进学校、设置宣传展板、摆放宣传台、悬挂条幅等形式多样的宣传活动。部分会员公司还开展了总经理接待日、3.15特色理赔通道等新型宣传模式。

3.15期间，唐山保协共收到各会员公司专题宣传信息47篇，协会网站刊登46篇，微信公众号推送27篇。稿件数量和质量大大优于往年。